合同包1(延安市第*人民医院物业服务项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 陕西*港物业服务有限公司 | 陕西省延安市宝塔区新洲花园**号楼2单元***室 | ***元 |
合同包1(延安市第*人民医院物业服务项目):
服务类（陕西*港物业服务有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 物业管理服务 | 物业管理服务（维修服务） | 延安市第*人民医院设备维护、*星维修工作。 | （1）有报修任务时应随叫随到***工作不推诿***规范施工***维修质量达标率**%以上***降低返修率。 （2）日常检查： （2.1）在管理上应坚持*级保养、设备有台账和维修记录。 （2.2）保证空调的正常运行。新风引入系统每半年进行清洗消毒*次***经过达标后使用。 （2.3）保证大楼安全用水、电、气、暖、制冷***供水、排水、用电、空调、锅炉等设备系统正常运行。 （2.4）制定**小时运行维修值班制度。建立各项设备档案和详细的维修记录。有报修任务5分钟到达现场。 | 合同签订之日起*年。 | （1）硬件设施：配齐所有维修器材、安全保护器材***通勤服装（冬夏两季）等。 （2）人员结构：年龄控制在**--**周岁以内***高中以上文化程度***提供无犯罪证明***无纹身、残疾、色盲、传染性疾病、无明显疤痕****官端正。 （3）项目经理资质：大专以上文化程度***长期从物业管理行业***有管理物业团队经验***有较好的协调配合能力。 | *** |
| 1 | 物业管理服务 | 物业管理服务（保安服务） | （1）门岗执勤：负责值守、查验、登记及车辆管理维护院内秩序； （2）院内巡逻：负责全院各个区域**小时巡逻***及时发现报告各类安全隐患***及时消除潜在风险； （3）门诊秩序维护：负责门诊楼秩序维护、协助医护约束保护病人、及时发现、报告、消除门诊处潜在风险； （4）住院病房秩序维护：负责住院病房秩序维护、协助医护人员约束保护病人、及时发现、报告、消除潜在风险； （5）安全监控：负责总控室监控设备管理、**小时值班***保障设备正常运行***按照规定保存调取监控录像及相关资料管理； （6）消防安全：负责总控室值班***保证设备正常运行***发现火情及时处理***消防设施及消防器材的日常管理维护***做好相应记录； （7）应急管理：制定突发事件应急预案***做好有关事件的处置工作***院内警力不足及时增派； （8）医院交办的其他工作内容。 | （1）遵守国家法律及医院规章制度***服从医院安全管理部门管理； （2）遵守行业标准和医院管理规定***落实医院制定的服务方案***建立健全消防灭火、防灾减灾、暴力恐怖事件应急预案； （3）树立“以病人为中心”的服务意识***切实维护医院安全； （4）依法办事、文明执勤***杜绝与医院职工及病患发生冲突； （5）保安在岗正式着装***器材齐全、仪表端庄、精神饱满、行为规范； （6）执勤场所卫生内务整洁干净； （7）上岗人员“*不”即不擅离岗位、不打瞌睡、不闲聊嬉闹、不打牌下棋、不酒后上岗、不干私活会客； （8）门岗执勤、接警巡逻、消防管理、门房值守做好登记、保存原始记录、完善日常换班手续、交接清除； （9）中标人按照按照要求提供并为保安人员配备个岗位执勤***院内巡逻、秩序维护等所需的对讲机、强光手电、钢叉、头盔、警用胶棍等安保器材***执法记录仪、照相机、摄像机等器材***以及通讯、常用办公耗材等； | 合同签订之日起*年。 | 人员数量需满足工作要求***共需要配置保安人员**人***消防岗位人员需持证上岗***其他岗位保安人员需持保安从业资格证证上岗***门房、消防控制室、住院楼病房需**小时在岗值班 | *** |
| 1 | 物业管理服务 | 物业管理服务（保洁服务） | 延安市第*人民医院保洁服务 | 1.1保洁服务公司必须具有医院保洁服务的实际工作经验；有完善的规章制度和专业的保洁服务能力；拥有先进的保洁设备***具备完整的医院保洁运作方案和熟练的操作技能。 1.2保洁员要有良好的职业道德和服务态度***严格执行医院的各项规章制度。对医务人员和就医者要以礼相待。节约用水用电***爱护医院*切公共财物***损坏物品估价后从费用中扣除。 1.3服从医院领导的工作安排***接受医院的监督和检查。 1.4坚持以人为本、优质服务***不断提高员工的素质。要求定期对保洁员进行培训***同时对保洁员工作进行考核***提高工作质量。 1.5重点抓好预防交叉感染工作。消毒隔离按照医院相关感染要求进行***保洁员要经常参加相关感染知识等培训及学习基本的操作规程***不断提高对医院预防感染的认识。 1.6 要保证有足够的保洁员保障工作***应按临床科室实际工作需要进行安排***热情服务***不得恶意顶撞科室工作人员及患者。 1.7要求有机动保洁人员***以满足节假日或平时保洁员休息或请假时出现人员不足问题的要求。 1.8保洁公司要安排专门的管理人员***每天对医院进行查巡***经常与临床科室沟通***及时解决临床科室提出的问题。 1.9服务期间医院只提供水、电、操作间、固定的各类垃圾桶、清洁用品库房***保洁员更衣室及值班室。其他所有项目及费用由保洁公司承担。 1.**为了不影响每天临床查房***保洁员根据实际情况调整工作时间***相关工作人员不能迟到早退。 1.**树立爱护、保护公共财物的美德***对损坏公共财物的行为要劝阻***劝阻不听的及时上报医院有关人员处置。 1.** 保洁公司不按照“合同”履约***存在违约行为***医院单方有权提出异议甚至终止合同。 1.**保洁员工的社会保险所发生费用均由保洁公司负责***招标人（医院）不承担任何费用。 1.** 本院为无烟医院***保洁人员需承担无烟监督职责。发现吸烟现象及时劝阻。 2.保洁员工要求 2.1要注意仪容***按规定着装。 2.2上岗前必须按规定着整洁工作服装和佩带工作证（徽章）***工作服装外不得罩便衣。 2.3按季节换装***禁混穿；根据季节和气温适时统*进行更换工作服。 2.4具体保洁员工相关规章制度***投标可在标书中列出。 3．环境保洁服务要求 3.1户外清洁卫生 3.1.1大楼所在周围的所有路面、通道、无纸屑、无烟头、无污水、无瓜皮果壳、无大量明显痰迹。 3.1.2草坪、花坛无杂物***院环境保持洁净。 3.1.3特殊天气情况下（如下雨、雪天）***大楼门口的卫生保持无常留积水***不打滑。下雪后主动组织人员对院积雪进行清除。 3.1.4 户外宣传栏、玻璃幕墙的清洁。 3.1.5 灭虫、灭鼠、灭蟑螂药具投放。 3.2公共场所、大厅保洁卫生 3.2.1地面清洁光亮无尘土污迹、水渍***地面无烟蒂***保持整洁。 3.2.2休息处的候诊椅清洁、无污迹、灰尘。 3.2.3休息处的座椅保持干净、整洁***垃圾及时处理。 3.2.4玻璃光洁明亮。 3.2.5大门、门把手上无手印、尘、迹。 3.2.6公共卫生间保持清洁、无明显异味、无污垢。 3.2.7电梯间天花板、灯具、不锈钢墙面清洁光亮。 3.2.8总服务台饰面清洁光亮无尘迹。 3.2.9公共场所、走廊、过道无堆放杂物。 3.2.**后楼梯的卫生应保持清洁、无烟蒂、无污垢。 3.2.**卫生区域禁长明灯、长流水现象。 3.2.** 各楼宇各楼层外墙（地面延伸墙体部位2米以下）清洁。 4．各楼层清洁卫生 4.1走廊地面、电梯厅墙面光亮清洁无尘、无水迹。各层面电梯按键清洁无污。 4.2安全通道、楼梯清洁无垃圾及卫生死角***楼梯扶手、画框、栏杆、路灯罩无灰尘。 4.3烟道通风口经常擦抹无积灰。 4.4污洗间保持干净无积水。 4.5会议室、演示教室保持整洁干净***随时可用。 4.6公共设施、消防设施保持整洁无尘。 4.7保持各诊室、治疗室、护理站、医生办公室、医护值班室各种桌台面、地面及椅子洁净无尘。 4.8保持病区宣传栏、门玻璃窗外洁净***无乱贴画、广告***对乱贴的小广告要及时清理***无乱堆放杂物***无乱挂衣物。 4.9各病区走廊、墙面、扶手、玻璃窗必须洁净光亮、整洁***不得有任污迹、烟头。 4.**分类处理垃圾；垃圾箱外保持清洁***及时处理***无散乱垃圾***无积水***无异味。 5．病房清洁卫生 5.1病房要求： 5.1.1保持病房安静、整洁、舒适、安全。 5.1.2病房墙面、桌面***床档清洁、无尘。地面无垃圾、无污迹***保持干净。 5.1.3储物柜保持干净、整洁***床挡无积灰、无污渍。 5.1.4电视机表面无积灰。 5.1.5垃圾桶外清洁***垃圾袋按标准套放,拉圾不得超过垃圾袋的2/3。 5.1.6墙面、风口无积灰、无污渍。 5.1.7病房*角无蛛网尘埃***烟感器清洁。 5.1.8玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘、无杂物。 5.1.9 病房、外无乱挂衣物等。 5.1.** 木质地板防止烟蒂点、硬物损伤。 5.1.**病房各类洁具需消毒处理***清洁无污迹。 5.2卫生间要求： 5.2.1天花板无积灰、蜘蛛网。 5.2.2镜子明亮无积尘、水迹及污渍。 5.2.3灯管及装饰板无积灰。 5.2.4坐厕盖板座板清洁无水迹***壁外壁无污迹。 5.2.5洗脸盆和沐浴房所有金属器表面清洁光亮***瓷盆壁无水珠或皂渍、水塞无毛发。 5.2.6墙面、墙身面砖清洁光亮***无污迹。 5.2.7沐浴房帘布、玻璃门干净***无污迹。 5.2.8毛巾架光亮无水迹,毛巾摆放整齐。 5.2.9厕所无异味***地砖擦拭干净***无烟灰及毛发留下。 5.2.**厕所地面无积水***便池大小便及时冲净***无尿碱或污垢。 5.2.**抹布、拖把、扫把要及时清洗***保持干净无异味；必须做好标记***挂在固定位置***分别按要求使用。 5.2.**污物桶、外保持清净***垃圾袋按标准套放。 5.2.** 及时关闭走廊和各间办公室、诊疗室的电灯、电扇***如发现损坏及时与护士长、护士联系修理***水龙头损坏及时报修。 6．行政办公区要求 6.1保持安静、整洁、舒适、安全。 6.2墙面、桌面、无尘。 6.3垃圾桶外清洁***垃圾袋按标准套放。墙面、风口无积灰。 6.4*角无蛛网尘埃***烟感器清洁。 6.5玻璃窗清洁光亮、窗台、窗轨清洁无尘。 7.消毒： 按照医院感染管理要求***做好消毒工作。 8.安全要求： 8.1保洁人员在进行外围及高空作业时***上岗人员必须具备高空作业证***需配备相应的作业安全防护用具后方可进行作业。否则出现安全事故医院不承担任何责任。 8.2做好院感染消毒相关培训工作***预防感染事件发生。 8.3保洁人员作业期间需做好地面防滑措施及地面湿滑警示***做好楼宇外悬挂物及清洁工具的安全防护、警示提醒工作。 | 合同签订之日起*年。 | 1、集中采购结束签订合同之日起***3个工作日内将管理人员、保洁人员配齐***保洁工作方法、工作流程等、安全防护、文明从业等相关需求培训后并提供参加医疗保险证明方可正式上岗。 2、严格按《劳动法》等政策法律规定；所雇佣人员发生安全事故、劳动争议、劳资、患病纠纷等***由保洁公司负责承担***与医院无关。 3、管理层及保洁员劳务费、技能培训、安全保障、服装、劳保福利、保洁工作所需所有器具等由保洁公司负责承担。 4、保洁公司对保洁人员上岗前进行专业培训***需具备与岗位相适应的能力。 | *** |
王文才、马岩、任荣荣、杨旭（采购人代表）、张彩琴
| 代理服务收费标准及金额 |
无 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（*元） | 收取对象 |
| 1 | 延安市第*人民医院物业服务项目 | 0 | 无 |
自本公告发布之日起1个工作日。
名称：延安市第*人民医院
地址：延安市宝塔区新城为民服务中心3号楼***
联系方式：***********
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地址：延安市新区为民服务中心南区东楼*楼
项目联系人：***
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