*、项目编号:****-******-*****
*、项目名称:*************物业服务项目
*、中标(成交)信息
包组编号:***
包组名称:*************物业服务项目
供应商名称:盘锦*和物业管理有限公司
供应商地址:兴隆台区军分区住宅区
中标(成交)金额:***,***(元)
评审总得分:**.**(分)
*、主要标的信息
包组编号:***
包组名称:*************物业服务项目
服务类
名称:*************物业服务项目(*********物业管理服务)
服务范围:1.服务名称:*************物业服务项目 2.服务地点:兴隆台区市府大街**号 3.服务类型:物业服务(秩序维护服务、保洁服务、餐饮服务、档案管理服务)。
服务要求:1、服务人员配备 管理部:项目经理1人。 保安服务:保安员3人。 保洁服务:保洁员4人. 餐饮服务:厨师1人、面点1人、勤杂工2人。 (*)管理部 1.服务内容 (1)负责项目部全面管理工作。 (2)随时协调项目各部门进行工作沟通并按照要求认真落实,认真听取采购方提出的本服务项目的投诉、建议,上传下达,沟通协调,及时整改,将整改结果反馈给采购方。 (3)根据本项目各时期的实际状况,提出改进和提高项目部工作水准的建议和措施。 (4)负责对本项目公益岗保洁员及公益岗秩序维护员工作管理。 (5)负责指导、监督、检查各部门周工作计划,每周召开办公例会,布置工作任务,并协调解决有关事务。 (6)每月进行工作总结,及时向采购方领导报告工作。 (7)负责项目突发性事件的处理工作,项目内发生重大事件或超出本岗位处理权限的事件必须第*时间向采购方领导报告。 (8)涉及采购方事项必须经采购方相关领导批准后,方可组织实施。 (9)严格按照服务合同做好相关工作,按照采购方要求改进落实有关服务。 (*)秩序维护部 1.服务内容: 办公楼(区)门卫和日常巡逻和防盗,车辆、道路及公共秩序维护,防汛、治安及其它突发事件处理等。 (1)门岗管理,**小时值班,外来人员管控,确保办公楼安全。 (2)停车场秩序管理,需要时实施查询、检查。 (3)负责项目巡查管理及公共设施防盗、防火、防破坏事故,采取不定时巡查、严格盘查可疑人员,以保障办公区及停车场安全。 (4)负责突发事件处理及秩序维护,及时启动突发事件应急预案,有效地控制突发事件,使损失降到最低。 (*)保洁部 1.服务内容 办公楼公共区域,包括地面、台阶、墙面、顶棚、门厅、窗台、玻璃、灯具及开关、楼梯扶手、垃圾桶、花盆等。楼外办公楼所辖范围内场地、停车场等。 (*)餐饮部 1.服务内容 (1)物业承担***人早、午*餐就餐食品采购及制作。每人每日共计**元标准。工作人员按相关政策每人每日2元,由采购人负责收款,每季度交给供应商。每月按**天供餐,节假日除外。 (2)物业负责承担单位加班人员(晚餐及节假日)就餐。 (3)物业负责承担食堂相关耗材、用品。 (4)对用餐人员验证。 (5)餐厅及厨房卫生保洁。 (6)厨房、餐厅设施、设备的操作、管理和维护。 (7)餐厅用品清洗。 2.具体要求 (1)厨房及餐厅工作人员要具有健康证,保证身体健康、业务熟练等
服务时间:自签订合同之日起至****年**月**日止。
服务标准:(*)管理部 (1)精通本职业务及各部门工作流程。 (2)熟悉掌握项目的各项规章制度。 (3)与采购方建立良好、和谐的合作关系。 (4)确保项目安全运行。 (*)秩序维护部 (1)建立健全各项安全管理制度和安全防范措施;按照各岗位职责要求,严格执行各岗位操作规程; (2)到岗秩序维护员必须经培训合格,有严格的招聘、培训等管理制度。 (3)采取理论和实践相结合的办法,提高部门全体员工的安全意识,使员工掌握基本安全常识。 (*)保洁部 (1)石材、瓷砖:有较好的保养,有光泽、无尘迹、无污渍。 (2)墙壁:无蜘蛛网、污点、不积尘,地角线洁净。 (3)玻璃门:通透、洁净,无水迹、污点。 (4)各类镜面:洁净、光亮,无任何污迹、尘迹。 (5)楼梯:台阶无杂物、污渍、水渍。 (6)钢质及不锈钢器具:无污迹、尘迹,有光泽,表面膜维持完好状况。 (7)果皮箱、垃圾箱等:外表干净,无虫、蚁等,无异味。 (8)卫生间:洁具不留脏物、异味,地面、水盆台面保持干爽,无污渍、垃圾。 (9)其它器材设施:以洁净手指摸去无明显尘迹,无清洁用剂的不良影响。 (*)餐饮部 (1)卫生标准 1)个人及环境卫生 ①服务人员卫生做到“*勤”:勤洗手剪指甲;勤洗澡理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作 服。 ②环境卫生采取“*定”办法:定人、定物、定时间、定质量。划片分工、包工负责。 2)食具消毒的方法与要求 (1)用(食)具实行“*过关”:*洗、*刷、*冲、*消毒。 *洗:用清水将食具上的食物残渣洗掉。 *刷:将食具放在洗涤液中洗刷,用洗具刷除食具上的污物、油垢。 *冲:用干净的水将附在食具上的洗涤剂冲洗干净。 *消毒:食具消毒时,采用热力消毒法和药物消毒法两类,前者包括煮沸消毒法、蒸汽消 毒法、远红外线消毒法等,后者包括含氯消毒和过氧乙酸消毒法等。 (2)出品标准 1)由原料到成品实行“*不制度”。 ①采购员不买腐烂变质的原料; ②保管验收不收入腐败变质的原料; ③加工人员(厨师、厨工)不用腐烂变质的原料; ④分菜人员不分腐烂变质的食品、不用手拿食品、不用废纸、污物包装食品。 2)成品(食物)存放实行“*隔离” ①生与熟隔离; ②成品与半成品隔离; ③食品与杂物、药物隔离; ④食品与天然冰隔离。 (3)前台服务标准: 1)微笑服务,做到主动、热情、耐心、周到的服务。 2)有问必答,做到叫有应声,问有答声等。
*、评审专家(单*来源采购人员)名单: 张德才、纪义韬
*、代理服务收费标准及金额:
包组编号:***
包组名称:*************物业服务项目
代理服务收费标准及金额:不收取
*、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
*、其他补充事宜
*、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称:*************
地址:盘锦市大洼区大洼街道东华路**号
联系方式:****-*******,***********
2.采购代理机构信息
名称:***********
地址:盘锦市大洼区大洼街道东华路**号
联系方式:****-*******
3.项目联系方式
项目联系人:***
电 话:****-*******
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