项目编号:****-***-E-*********
项目名称:上海分公司**长途话费服务项目
采购内容与需求:
*:功能目标:
为分公司提供国际、国内长途话费(非****)服务
*:需执行的标准规范:
具有中国联通业务授权
*:采购产品具体要求:
1.**电话使用过程中发生故障(不可抗拒因素及自然灾害除外)在3小时内做出反应,**小时内完成修复。
2.除普通电话、传真机外,乙方维护人员应同时具备对甲方的程控交换机、语音网关类设备进行**电话设置和修改相关配置的能力。
3.乙方因各种原因需对现有**电话呼叫内容或拨号器做出变更或更换时,应至少提前**个工作日以书面方式告知甲方,并对变更内容提供完全技术支持保证甲方电话正常使用。
4.在重大节日、活动前,根据甲方要求,提供节前巡检。如遇需重点保障的节日或事件时,提供甲方要求的重点保障服务。
5.季度巡检*次。
6.大批量设备更换现场支持。
7.提供交换机**设置。
8.提供电话机房线架整理,*年*次。
9.免费为我方提供系统维护、设备的升级。
**.平时提供7***小时的技术支持。
**.每月提供详细清单。
**.设置预控金额,国际、国内长途权限等。
成交单位信息:
序 | 中选单位名称 |
1 | ************** |
联系人:***
联系电话:***-********
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